Caracas, 25 de octubre de 2023. Movistar, la empresa de telefonía líder en Venezuela, ha comunicado hoy que llevará a cabo trabajos de modernización en sus sistemas gestores durante el próximo fin de semana, del 28 al 30 de octubre.
En un comunicado oficial publicado en su página web, Movistar anunció la implementación de un nuevo sistema tecnológico que comenzará a operar a partir de las siete de la tarde del sábado 28 de octubre y concluirá a las cinco de la mañana del lunes 30 del mismo mes.
“Telefónica Venezolana, C.A. desea informar a sus apreciados clientes de Movistar que durante los días 28 al 30 de octubre estaremos llevando a cabo trabajos de modernización en nuestros sistemas gestores. Estos esfuerzos están en línea con nuestra constante actualización de sistemas y plataformas para brindar a nuestros clientes opciones más sólidas para su atención y gestión”, declaró la empresa en su comunicado.
Movistar destacó que, durante este período, ciertas transacciones, como recargas y pagos de facturas, consultas de saldo y cupos, transferencias de saldo, así como la compra de “paqueticos” y extradatos, no estarán disponibles a través de los distintos canales de difusión en todo el país.
La empresa se disculpa por las posibles molestias que esta suspensión temporal de servicios pueda ocasionar y reitera su compromiso de avanzar tecnológicamente para continuar ofreciendo sus servicios de telefonía, internet y televisión de alta calidad en Venezuela.