Caracas, 21 de septiembre – En horas de la mañana de este jueves, el banco Banesco informó a sus clientes sobre la aparición de problemas técnicos en su plataforma, generando momentos de preocupación entre los usuarios.
A través de su cuenta oficial de la red social X, Banesco emitió un comunicado en el que reconoció las dificultades experimentadas en su plataforma tecnológica y expresó su compromiso de abordar la situación con prontitud. El comunicado decía: “En este momento presentamos inconvenientes en nuestra plataforma tecnológica. Atendemos la incidencia para resolverla en breve. Les pedimos disculpas por las molestias causadas. Seguiremos informando”.
La respuesta inmediata del equipo técnico de Banesco permitió que el inconveniente fuera resuelto en un tiempo relativamente corto. Pasadas las 11 de la mañana, la institución financiera informó que las fallas habían sido solucionadas, restableciendo así la normalidad en sus servicios.
Banesco agradeció a sus clientes por su paciencia y comprensión durante el breve período de interrupción en su plataforma tecnológica y reiteró su compromiso de brindar un servicio confiable y eficiente a todos sus usuarios.
Informamos que el inconveniente en la plataforma ha sido solucionado. Actualmente, nuestros servicios se encuentran operativos para realizar tus transacciones. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas. pic.twitter.com/O8KOgEJD21
— Banesco Banco Universal (@Banesco) September 21, 2023
Si quieres recibir en tu celular esta y otras informaciones, descarga Telegram, ingresa
al link https://t.me/ssdlnoticias y dale clic a +Unirme.
PUBLICIDAD
