Caracas, 13 de septiembre de 2023 – En una jornada marcada por la incertidumbre y la molestia de los ciudadanos, 18 estados de Venezuela experimentaron apagones y bajones eléctricos durante el día de hoy, 13 de septiembre. Corpoelec, la empresa estatal de electricidad, aún no ha proporcionado información oficial sobre las causas detrás de estas fluctuaciones que afectaron a gran parte del país.
A pesar de la crisis eléctrica que enfrenta Venezuela, Corpoelec sorprendió a muchos ciudadanos al compartir un mensaje en sus redes sociales a las 2:00 p.m., en medio de las fallas eléctricas, instando a los usuarios a realizar pagos en línea a través de la página de Banplus.
El mensaje, que decía “Paga tu servicio de Corpoelec, sin salir de la casa u oficina a través de la página de Banplus”, generó un fuerte rechazo y preguntas de los usuarios. Raúl Castellanos planteó la preocupación de quién se haría responsable por los daños causados por los bajones eléctricos, mientras que otros expresaron su preocupación por el posible daño a sus equipos electrónicos.
La indignación de los ciudadanos se ha exacerbado debido al persistente y deficiente servicio de energía eléctrica ofrecido por la empresa en los últimos años. Muchos cuestionaron la audacia de Corpoelec al promover el cobro del servicio a pesar de su falta de fiabilidad y la falta de información oficial sobre las causas de las fluctuaciones.
“Experimentamos fluctuaciones fuertes de voltaje que pueden dañar equipos, ¿por qué no se nos proporciona información sobre lo que está sucediendo? A juzgar por lo que estamos viendo, varios estados del país están siendo afectados”, expresó un usuario preocupado.
Otro usuario, identificado como Daniel A., criticó la prioridad de Corpoelec al hablar de pagos de deudas en lugar de abordar las miles de denuncias por los constantes bajones de luz que afectan a la población.
La falta de respuestas claras por parte de Corpoelec y la percepción de que se enfoca en el cobro de deudas en lugar de mejorar el servicio eléctrico han dejado a los ciudadanos venezolanos con un profundo sentido de frustración y preocupación por el estado de la infraestructura eléctrica del país.
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